POLÍTICA DE CALIDAD

La filosofía de trabajo del personal de la OIT VALDEPEÑAS para satisfacer las expectativas de los visitantes que se interesan por nuestro destino, es la de prestarles una información que cumpla cuatro elementos fundamentales:

1.- La Rapidez de nuestra respuesta.

2.- La veracidad de los datos que estamos facilitando

3.- La amabilidad y las ganas de agradar.

4.- El fomento del desarrollo local.

Esta información es prestada por profesionales diplomados en turismo, pudiendo atender a los visitantes en inglés y francés.

El objetivo fundamental para nosotros es conseguir la plena satisfacción de nuestros visitantes, así como cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios que nos afecten en nuestra actividad. La Dirección se compromete a facilitar los instrumentos y recursos necesarios para que la información prestada y nuestro servicio cumpla los requisitos antes mencionados y nuestra gestión sea una constante de mejora continua. Para ello, la Dirección se compromete a revisar el sistema para asegurar su eficacia.

Nuestra gestión medioambiental, dado que estamos en un entorno que así lo exige, de forma aún más acentuada que otros destinos, nos lleva a desarrollar una actividad de concienciación a nuestros visitantes y población local, del respeto y cuidado del entorno, minimizando los impactos que afecten al medio, observando y divulgando todas las normas que al respecto son establecidas por nuestro Órganos Institucionales.

Valdepeñas, marzo de 2022